E-Commerce Spezialist | E-Commerce Spezialistin
Kurzinfo.
Startdatum ab:
- 17. Februar 2025
- 18. August 2025
Kosten
- CHF 9’800.00
exkl. eidg. Prüfungsgebühren CHF 1’900.00
Dauer
- 2 Semester oder 3 Semester
Eidg. Prüfung findet jeweils im August statt
Abschluss
- E-Commerce Spezialist mit eidg. Fachausweis
- E-Commerce Spezialistin mit eidg. Fachausweis
Kompetenzen
- Als E-Commerce Spezialist:in baust du digitale Plattformen für dein Unternehmen auf oder aus.
- Du erstellst und analysierst digitale Produktpräsentationen.
- Verkaufsprozesse optimierst du, indem du diese für deine Organisation digitalisierst.
- E-Commerce Spezialist:innen führen Marketingaktivitäten durch und interagieren an der Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams und Positionen.
- Du lernst, Projekte und Projektteams im Bereich E-Com zu managen und weisst, wie du dich im digitalen Markt zielführend vernetzen kannst.
Unterrichtsvarianten
Bern | Solothurn
Olten | Basel | Baden | Sursee
Zürich | Winterthur | Zug | Luzern
100% online
Unterrichtszeiten
Nächste Startdaten.
17. Februar 2025
18. August 2025
* Wir reservieren dir deinen Platz bis zu 8 Wochen vor Lehrgangs- oder Kursstart.
Bei der Wirtschaftsschule Five fühlte ich mich stets gut aufgehoben und beraten. Die erfahrenen Dozenten unterrichten abwechslungsreich und praxisnah. Diese Ausbildung ist intensiv, absolut lehrreich und ebnet den Weg für eine spannende berufliche Zukunft.
Ziel der Weiterbildung ist es, dich zu einem Profi im Bereich E-Commerce zu machen. Nach Besuch des Lehrgangs bist du optimal auf die eidgenössische Berufsprüfung vorbereitet. Schliesst du diese erfolgreich ab, hältst du den Titel und eidg. Fachausweis «E-Commerce Spezialist:in» in der Hand.
Mit deinem neu erworbenen praxisnahen Know-how eroberst du die Berufswelt im Sturm. Du planst E-Commerce Projekte, setzt diese erfolgreich um, optimierst die digitale Kundenerfahrung und nutzt die verschiedenen Online Marketing Instrumente zielgerichtet und effektiv. Du arbeitest souverän mit internen und externen Stakeholdern zusammen und wirst ein wichtiger Teil deines Unternehmens.
Die Weiterbildung zur E-Commerce Spezialistin I zum E-Commerce Spezialisten richtet sich sowohl an Berufseinsteigende wie auch an erfahrene Mitarbeitende, die Karriere in der Welt des digitalen Handels machen möchten. Fachkräfte aus dem Detailhandel, die ihre Expertise ins E-Commerce ausweiten möchten, sind mit dieser E-Com Weiterbildung ebenfalls gut beraten.
Hier werden alle Zielgruppen umfassend auf die eidg. Berufsprüfung vorbereitet. Auch bestehende E-Commerce Berufsfachleute, die bisher über keinen Nachweis ihrer Fähigkeiten verfügen, finden in dieser Weiterbildung durch den eidg. FA eine sinnvolle Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt zu machen. Quereinsteigende aus verwandten Branchen, die in den digitalen Verkauf einsteigen möchten, sind in der E-Commerce Weiterbildung ebenfalls willkommen.
Inhalt.
Modul 1: Aufbauen und Weiterentwickeln einer digitalen Plattform
- Aufbau und Weiterentwicklung von digitalen Shops und Plattformen
- Trends und Neuerungen im E-Commerce analysieren
- Evaluation von passenden Tools und Anbietern, um Entscheidungen zu treffen
- Angebote bewerten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (IT, Marketing, Entwicklung, …)
- Priorisieren von Entwicklungsaufgaben
- Formulierung von klaren Anpassungsanforderungen
- Testings strukturieren
- Nutzerfreundlichkeit optimieren
- Benutzerführung in Online-Shops
Modul 2: Optimieren der digitalen Produktpräsentation
- Customer Journey
- Spezifische Kundensegmente
- Planung, Koordination und Überprüfung von Artikelinformationen für Waren und Dienstleistungen
- SEO
- Content Erstellung
- Qualitätskontrollen von Online Shops
- Darstellungsanpassungen
- Conversionssteigerung
- Retouren minimieren
- Produktpräsentation optimieren
- Analyse von Absatz- und Umsatzzahlen
Modul 3: Digitalisieren von Verkaufsprozessen
- Analyse des digitalen Nutzungsverhaltens im Online-Shop
- Verkaufsprozesse optimieren
- Kundenbindung stärken
- Storytelling
- Content-Marketing
- Social Media-Kampagnen
- After-Sales-Prozesse
- Entwicklung und Analyse neuer Strategien
Modul 4: Realisieren von Marketingaktivitäten
- Planung und Koordination von Werbemassnahmen und Marketing-Kampagnen
- Marketingkonzepte umsetzen
- Analyse von geeigneten Kanälen
- KPIs
- Optimierungsmöglichkeiten
- Interpretation von Ergebnissen und Ableitung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Aufbereitung und Präsentation von Daten
Modul 5: Interagieren an Schnittstellen
- Koordination von Logistik, Category Management und Omni-Channel-Vertriebswegen
- Sortimentgestaltung
- Omni-Channel-Strategie
- Zusammenspiel von Online- und Offline-Vertriebswegen und -Kanälen
- Recht im E-Commerce
Modul 6: Managen von Projekten und Projektteams
- Managen von Teams
- Erfolgsüberwachung
- Leitung und Koordination von E-Commerce Projekten
- Planung von Budget und Ressourcen
- Klassische und agile Methoden
- Kommunikation
- Förderung der Teamkultur
- Investitionsplanung
- Persönliche Weiterentwicklung
Modul 7: Vernetzen und Agieren im digitalen Markt
- Aktiver Netzwerkaufbau
- Pflege von Kontakten
- Lebenslanges lernen
- Veränderungsprozesse
- Work-Life-Balance
Lernen ist vielfältig – unser Weiterbildungskonzept variiert je nach deinen Zielen, Inhalten und persönlichen Bedürfnissen.
Ob in Ruhe zu Hause oder im Austausch im Klassenzimmer – wir garantieren nachhaltigen Lernerfolg.
Das Dozierendenteam der Wirtschaftsschule Five stützt sich auf jahrelange Expertise und bietet erstklassige Unterstützung. Wir engagieren uns für deinen Erfolg.
FAQs.
Welche Vorkenntnisse benötige ich, um zur eidg. Berufsprüfung E-Commerce Spezialist:in zugelassen zu werden?
Zur Abschlussprüfung wird zugelassen, wer:
- über ein einschlägiges eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann, Kauffrau I Kaufmann, Informatiker:in, Fachfrau I Fachmann Kundendialog) oder eine gleichwertige Qualifikation verfügt
- mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce vorweisen kann
oder
- über ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis oder eine gleichwertige Qualifikation verfügt
- mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce vorweisen kann
und
- über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügt.
Vorbehalten bleibt die fristgerechte Überweisung der Prüfungsgebühr und die rechtzeitige sowie vollständige Abgabe des Entwicklungsberichts.
Was beinhaltet die eidg. Berufsprüfung als E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist?
Die Berufsprüfung besteht aus 4 Prüfungsteilen:
- Prüfungsteil 1: Entwicklungsbericht zum eigenen Erfahrungsaufbau
- Prüfungsteil 2: Fachgespräch zum Entwicklungsbericht
- Prüfungsteil 3: Analyseaufgabe mit Präsentation
- Prüfungsteil 4: Mini-Cases / Critical Incidents
An welchen Standorten der WSF Wirtschaftsschule Five findet der Lehrgang E-Commerce Spezialist:in mit eidg. FA statt?
Der Unterricht zur optimalen Vorbereitung findet an einem unserer offiziellen Standorte statt. Bitte wähle deinen gewünschten Standort in der Anmeldung aus.
Wie lange dauert die Weiterbildung E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist mit eidg. Fachausweis?
Der E-Commerce Lehrgang dauert 2 oder 3 Semester.
Was ist der Inhalt des Lehrganges E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist mit eidg. Fachausweis?
Der Lehrgang beinhaltet sieben praxisbezogene Module:
- Modul 1: Aufbauen und Weiterentwickeln einer digitalen Plattform
- Modul 2: Optimieren der digitalen Produktpräsentation
- Modul 3: Digitalisieren von Verkaufsprozessen
- Modul 4: Realisieren von Marketingaktivitäten
- Modul 5: Interagieren an Schnittstellen
- Modul 6: Managen von Projekten und Projektteams
- Modul 7: Vernetzen und Agieren im digitalen Markt
Wieviel kostet der Lehrgang E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist mit eidg. Fachausweis?
Der E-Commerce Lehrgang kostet CHF 9800.00.
Kann ich den Lehrgang E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist mit eidg. Fachausweis in Raten zahlen?
Ja. Wir bieten diverse Zahlungsmöglichkeiten an, wie die Einmalzahlung, Semesterrechnung, per Monatsraten im Voraus oder per Finanzierungslösung Kredit. Hast du weitere Fragen zur Weiterbildung «E-Commerce Spezialist:in», nimm gerne Kontakt zu uns auf.
Wie heisst der Titel nach erfolgreichem Abschluss der Berufsprüfung E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist mit eidg. Fachausweis?
Nach Abschluss der Berufsprüfung erhältst du den offiziellen Titel «E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist mit eidgenössischem Fachausweis».
Erhalte ich bei der WSF Wirtschaftsschule Five auch ein internes Zertifikat für den Lehrgang E-Commerce Spezialist:in?
Ja, nach Bestehen der internen Prüfungen und Anwesenheit von mind. 80% im Unterricht, erhältst du das interne Zertifikat der WSF Wirtschaftsschule Five.
Ist der Lehrgang E-Commerce Spezialistin | E-Commerce Spezialist mit eidg. Fachausweis bundessubventioniert?
Ja. Die Lehrgangskosten werden nach Abschluss der eidg. Berufsprüfung mit 50% vom Bund subventioniert. Die Prüfung muss dafür nicht bestanden werden, sondern lediglich absolviert werden. Hast du Fragen zu den Förderungsmöglichkeiten, sprich uns gerne an.